企业简介

厦门鲸至教育科技有限公司是一家高速发展的在线教育公司，旗下主要产品为：盐课堂，为中小学生提供名师在线辅导。公司成立于2018年2月，核心团队成员来自国内知名教育机构、互联网公司，致力于通过互联网，打造顶尖的教育资源，普惠更多学生。 公司已完成两轮融资，一直持续加大课程产品和技术投入，秉持 “本地网课更有效” 的原则，盐课堂以省、市为单位进行教研，目前已分别研发了福建、江西、安徽三省的多款中小学直播网课，未来会继续开拓更多省市的网课业务，目标成为一家深受学生喜欢、家长尊敬的全国性在线教育机构。

招聘岗位：班主任/辅导员、学习管理师、学科辅导老师

招聘人数：30人

招聘专业：不限

工作地点：

▪ 福建-厦门总部

地址：福建省厦门市思明区嘉莲里1号海山大厦5楼

▪ 陕西-西安分部

地址：陕西省西安市雁塔区翠华南路1688号创意盒子18楼

经验：不限

学历：本科

薪资范围：5-9k

职位描述：

岗位职责：

1、负责在线课程产品的客户社群运营，客户前期联系，根据公司提供的客户资源，按照标准和要求，联系、沟通、打标签、建群、维护;

2、协助主讲老师参与直播秩序管理，重点跟踪学员在网校的学习过程与效果，督促学生按时上课，答疑解惑，并及时向家长反馈学习情况；

3、通过运营班级社群和定期电话沟通客户，按时回访，充分了解学生的情况，收集课程反馈，做好客户服务工作，提高学员满意度，增加学员粘性；

4、针对学员出现的学科作业问题给予解决，为学员及家长提供优质的服务和合理的学习规划，负责跟进客户的后续课程续费，完成续费目标。

5.定期参加公司关于产品的培训，增加个人行业知识，更新资讯，为学员提供更好的咨询服务。

工作时间： 10:00-17:30，周二周三双休，当然忙的时候加班是必不可少的

任职要求：

1、本科及以上学历，专业不限，能够接受带有销售性质的工作，有销售经验的优先考虑；

2、具备良好的沟通能力、抗压能力、团队合作精神及服务意识；

3、普通话标准，有责任心和耐心，愿意花费时间与精力投身教育事业。

【我们为您提供】：

1、六险一金；

2、年度员工境外旅游+员工团建+生日活动+不定期活动+拓展培训；

3、快速晋升机会（每年两次调薪）；广阔的发展空间，丰厚的待遇；

4、丰富的企业文化活动，轻松快乐的工作氛围；

5、国家法定节假日及带薪年假；

6、免费课程（直系亲属及本人可免费学习公司所有课程！）；

7、体检、生日津贴及各类奖金；

8、弹性工作时间

有意向可投递简历至：yangwenhong@jze100.com

联系电话：19942713349